Phạm vi và mục đích thu thập
SangnhuongFnB thu thập các dữ liệu của khách hàng bao gồm: tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, email vs số điện thoại. Đây là những thông tin cần thiết để khách hàng đăng ký tài khoản và đăng tin trên website sangnhuongfnb.bepos.io.
Người dùng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, người dùng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho SangnhuongFnB về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
Phạm vi sử dụng thông tin
SangnhuongFnB luôn tuân thủ chính sách bảo mật thông tin khách hàng và sử dụng những thông tin mà người dùng cung cấp một cách cẩn thận, có trách nhiệm với các mục đích sau:
- Cung cấp các dịch vụ đến Thành viên đăng ký.
- Thực hiện hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ, thông qua việc tìm hiểu thông tin đánh giá phản hồi của thành viên.
- Gửi thông báo về những hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và SangnhuongFnB
- Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo Thành viên.
- Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt.
- SangnhuongFnB có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân của người dùng khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Chia sẻ thông tin cần thiết cho bên đối tác nếu nhận được sự đồng ý của khách hàng.
Thời gian lưu trữ thông tin
SangnhuongFnB sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do người dùng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của website trong quá trình cung cấp dịch vụ cho người dùng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi người dùng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
Địa chỉ đơn vị thu thập, quản lý thông tin và hỗ trợ khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN CUNG ỨNG CÔNG NGHỆ & GIẢI PHÁP BEPOS VN
- Địa chỉ: Tầng 5, Tháp C tòa nhà Central Field, 219 Trung Kính, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Văn phòng Hà Nội: Số 8A ngõ 41 Đông Tác, Kim Liên, Đống Đa, Hà Nội
- Văn phòng Hồ Chí Minh: 436A/102 Đường 3/2, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh
- Văn phòng Australia: 383 George St, Sydney, NSW 2000, Australia
- Hotline: 024 7771 6889
- Email: support@bepos.io
Phương tiện và công cụ để khách hàng chỉnh sửa dữ liệu
Người dùng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân trên website, hoặc liên hệ với SangnhuongFnB để yêu cầu thực hiện việc này.
Người dùng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ ba đến Ban quản trị của SangnhuongFnB. Khi tiếp nhận những phản hồi này, SangnhuongFnB sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn người dùng khôi phục và bảo mật lại thông tin.
Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Thông tin của người dùng trên SangnhuongFnB được SangnhuongFnB cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của SangnhuongFnB. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác. SangnhuongFnB cam kết:
- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của người dùng khi không có sự cho phép hoặc đồng ý từ người dùng, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của người dùng.